Parapharmacie - Carrefour Labege

"Ramenant des médicaments dont je n’aurai plus besoin car inefficaces sur moi, je ne m’attendais pas à ce que la jeune pharmacienne qui m’a servi ne soit pas capable de répondre à ma demande. J’ai ramené ces médicaments soit pour me les faire rembourser (ils étaient tout neufs) soit pour que la pharmacie les reprenne et les recycle. La pharmacienne voulait que je les garde car « sortis du circuit » et n’a pas trouvé mieux que de me dire qu’elle ne pouvait rien faire pour moi, heureusement que ce n’était pas ce que je lui demandais, ou me dire que la prochaine fois il faudra que je ne prenne qu’ « une boîte parce que là c’est vraiment dommage » alors que quand elle m’a servi (vendredi et nous sommes mardi) elle ne m’a pas demandé ce que je voulais et je n’avais aucun moyen de savoir que le médicament n’aurait pas d’effet sur moi. Je trouve dommage que ce genre de personne servent des clients ça fait baisser la qualité de la pharmacie."

"ATTENTION, plusieurs personnes confondent la pharmacie et la PARApharmacie. Les horaires indiqués ici correspondent à la PARApharmacie. Elle se trouve à l'intérieur du magasin Carrefour et a les mêmes horaires. Vous y trouverez des produits de soins et d'hygiène, des compléments alimentaires, mais PAS DE MEDICAMENTS. Parfois il n'y a ni caisse ni vendeur, tout est en libre service et vous payez à la caisse de Carrefour. Les horaires de la vraie pharmacie sont ici: https://maps.app.goo.gl/hLMaeQ9vbN4WkaEk6, la pharmacie est dehors, sur le parking. Elle ferme plus tôt en semaine et est fermée le dimanche. Attention à ne pas vous tromper d'horaires."

"Hier soir vers 19h je suis rentrée dans la parapharmacie dans l intention d acheter un produit même pas un bonjour sur trois vendeurs ils etaient entrain de discuter entre eux sans faire attention à moi car je chercher un produit je suis ressortie sans rien acheter j etais moi meme mal à l aise c est un manque de respect total pour un commerce d ignorer un client"

"Écrit ouvert et c’est fermé. À revoir leurs horaires… déplacée pour mon bébé pour rien"

"La pire pharmacie qui existe ! Avec eux, il y a toujours un truc qui va pas ! Elle refuse même de délivrer la totalité des traitements pour des raisons inexistantes ! Le personnel est très désagréable en particulier la pharmacienne blonde d'une soixantaine d'année qui parle très mal et qui ne connait pas la discrétion (nous étions ravis de savoir que le client à quelques mètres de nous, extrêmement gêné, allait devoir prendre de très gros suppositoires). Quand c'est pas la vieille dame qui ne va pas, ce sont ses collègues qui cherchent à vendre toute la boutique alors qu'on vient chercher du Doliprane. Je ne vous parle pas des horaires qui ne sont pas respectées, et encore moins de l'organisation pour recevoir les clients, qu'ils reçoivent par ordre de préférence (les tickets à l'entrée ne servent à rien. Plus jamais je retourne là-bas. La note Google de 1/5 est plus que généreuse"

"Il s'agit de la parapharmacie à l'intérieur du magasin. Et non de la pharmacie de l'innopole : attention à ne pas confondre au niveau des horaires"

"J'aurais dû regarder les commentaires, Ferme a 20h00, je me suis depeché pour rien."

"Sur Google, ouvert jusqu'à 21h30, sur leur devanture, ouvert jusqu'à 20h30. Mais en réalité, les salariés vous disent à 20h00 qu'ils sont fermés. Je comprendrais s'ils avaient des clients, mais là, personne sauf 3employés au comptoir en train de discuter. Si vous avez une urgence en soirée, n'allez pas là bas"

"Je suis venue dans cette pharmacie car je devais venir acheter mes médicaments. L’accueil et le service et médiocre."

"Fermé le dimanche, changez les horaires sur Google"

"Marqué ouvert ce dimanche MAIS FERMÉ. NUL. Mettez-vous à lour."

"A quoi ça sert d'afficher fermeture a 21h30 si c'est pour avoir lumières éteintes et rideaux baissé a 21h15 ??? J'avais une urgence après avoir vu le médecin de garde pour mon fils qui été dans tt ses états. Je souhaite a la personne qui a fermé plus tôt de vivre la même chose ça lui apprendra peut être l'éthique professionnelle."

"Ferme avant l’horaire de fermeture indiquée. C’est une honte ! Encore des gens qui veulent pas travailler et qui n’en n’ont rien à faire des gens, du respect des horaires ! Une honte je viens en catastrophe pour mon fils qui a une grosse otite, c’était la seule pharmacie censée être encore ouverte… bah fermée. Ça fait 2x que ça nous arrive chez eux."

"Beaucoup de mal à comprendre les autres avis car nous sommes régulièrement allés à cette pharmacie et ils ont toujours été très bien. De bons conseils, ont prit le temps de nous montrer le fonctionnement de certain produits. Il a pu arriver une foi ou deux que l’on tombe sur une personne moins aimable mais globalement c’est très bien… je rajouterais même que certains sont très patients car à l’inverse nous avons assistés à des scènes improbables d’incivilités de la part des clients… Qui sont capables de se battre pour passer avant les autres et crier s’ils ne sont pas servi là tout de suite immédiatement. Ça ne doit pas être facile tous les jours. Bon courage."

"Exécrable, l’amabilité ne fait visiblement pas partie de son langage."

"Très mouvais service"