Pharmacie Principale - Reims

"Personnel très accueillant, souriant et professionnel, ils ont une bonne gamme de produits et diversifié, je recommande !"

"Toujours très bien reçu dans cette pharmacie, le personnel est très accueillant, souriant et à l’écoute. Je recommande cette pharmacie."

"Un large choix, du personnel au top, une super pharmacie"

"Pharmacie accueillante et très agréable. Personnel souriant, compétent et très aimable. Je recommande cette pharmacie idéalement placée en centre ville"

"Le personnel est vraiment impoli. Une fois au comptoir, il reste à parler entre toi le client. Tu attends pendant 10 minutes le temps qu'il termine leur conversation de leur soirée. Aucun conseil, aucune écoute. Sincèrement, je ne recommande absolument pas cet établissement"

"Le personnel est vraiment impoli. J’ai demandé de l’aide à un monsieur pour chercher un produit, mais il m’a laissé attendre… je ne sais pas combien de temps, sans m’aider. Finalement, c’était vraiment la pire expérience. Je ne recommande pas cet endroit si vous cherchez une personne à l’écoute pour vous orienter et vous aider à trouver ce que vous cherchez."

"Super pharmacie, personnel sympathique et à l'écoute"

"J'ai bien été conseillé par le personnel de la pharmacie et je suis très satisfaite !"

"Cette pharmacie, qui se trouve en pleins centre, ne respecte aucuns clients Toujours désagréable, pas un pot rattrapper l autre Je vous la déconseille, Une pharmacie, de doit d être à l écoute, tt comme le médecin que vous venez de consulter, la on vous prend de haut, on est carrément mal à l aise.... Obligé de mettre 1 étoile, car sinon j en donnerais même pas une!"

"Je suis tombée sur une pharmacienne très désagréable. Elle m'a donné un billet déchiré. J'ai voulu le rendre et la responsable m'a carrément pris de haut. Je ne recommande pas!"

"Une super pharmacie où l'on peut poser ses questions et trouver facilement des renseignements"

"Je suis une cliente régulière à cette officine, Et j ai été estomaqué par le manque d aide du personnel. J ai commencé à faire un malaise lors de ma dernière visite. J ai demandé si je pouvais aller au toilettes, la réponse était categorique Non. Je me suis donc assise en attendant que la personne prepare mes médicaments. Pas un regard ou un petit mot, c était plutôt on se dépêche pour éviter qu elle tombe dans les pommes. Franchement très grande déception de la part de ces pharmaciens."

"Je souhaite remercier Mandy d'avoir pris le temps pour m'expliquer tout mes medicaments avec un professionnalisme et une patience superbe. Elle est un vrai atour à votre équipe! Mille fois merci!"

"Personnel agréable, pas trop d'attente avant d'accéder au guichet et beaucoup de produits de parapharmacie disponibles"

"Super service , malgré le fait que je ne sois pas habituée à cette pharmacie et ayant besoin d 'un médicament en rupture nationale, la vendeuse a pris le temps de voir avec ses confrères pour me trouver la boîte manquante. Merci pour le professionnalisme et le sourire."

"Service professionnel. Très bien."

"Une équipe de professionnels à l’écoute des patients! Une équipe très compétente La meilleure pharmacie de Reims À recommander absolument"

"Très mauvaise expérience ! Dans l’incapacité de satisfaire une commande, cette pharmacie a perdu l’ordonnance de mon bébé nouveau-né, en me donnant comme solution évidente de recontacter la maternité pour en réclamer un duplicata. Parce qu’on a que ça à faire !!! Maj : La rupture nationale ne justifie pas la perte d’une ordonnance !!!"

"La jeune femme a su écouter et prendre le temps malgré le monde un samedi pour me proposer une solution à mon problème. Je reviendrai sans hésiter."

"Je suis venu dans cette pharmacie, il me semble avoir eu à faire à Nina. Je tiens à féliciter son professionnalisme ainsi que sa bonne humeur. J'espère que ce petit mot pourra remonter à la direction. Cordialement."

"Équipe géniale et super conseil ! Un vrai plaisir d’aller dans cette pharmacie ! Merci à Caroline la titulaire pour son sourire et sa disponibilité ! Je recommande !"

"Personnel désagréable deux dames on laisser une personne en pleine crise d’asthme sans porter secours encore choquer de la scène"

"Personnel désagréable deux dames on laisser une personne en pleine crise d’asthme sans porter secour encore choquer de la scène"

"Ce matin je vais dans cette pharmacie pour un test PCR. Le jeune homme à l'accueil voulait me facturer 5 euros alors que j'ai pris la CSS. Je lui ai présenté le texte sur le site gouvernemental et il n'en n'a pas démord m'expliquant qu'il avait interdiction de ne pas facturer cet acte. Interdiction venant de qui ? Sachant qu'une telle interdiction est illégale. J'hésite à les dénoncer à la CPAM. Je suis donc allé faire mon test PCR à la pharmacie talleyrand qui eux ne m'ont naturellement rien facturé comme toutes les pharmacies normales."

"Accueil sympathique et de bons conseils"

"Le pharmacien m’a refusé sans raison un simple corticoïde (sous prescription de mon médecin traitant). Il a commencé par me demander pour quelle pathologie je devais l’utiliser, et je lui dis que c’était une chose réservée et qu’il relevait du secret médical. Il a insisté, en disant qu’il devait le savoir, mais j’ai lui dit qu’il n’est pas obligatoire de lui donner ces informations réservés, compte tenu que mon médecin me connaît bien et qu'il est compètent dans la médecine. Bref, le jeune homme m’a refusé de me donner le médicament, sans me donner des raisons logiques. J’ai acheté le produit dans une autre pharmacie (sans qu’on ne me demande rien, naturellement) et suis revenu avec le produit dans cette pharmacie avec un témoin pour demander d’explications. La soi-disant responsable (très jeune et déjà responsable d’une pharmacie ??) a trouvé des d’excuses pour défendre son collègue, entre autres, « je suis docteur en neuro », mais quand j’ai lui dit que je suis doc en biologie, elle m’a dit que ce n’était pas question de mettre les titres sur table ! Enfin, le jeune homme de façon suffisante nous dit finalement « en quoi rime tout cela ? ». C’est comme cela qu’on traite les clients dans cette pharmacie ? Avec suffisance ? Jamais en 40 ans dans une pharmacie on m’a demandé pour quelle raison je devais utiliser un médicament. Mais le jeune homme disait qu’il fait bien son travail (les autres pas, si le jeune homme est le seul à bien faire son travail…). Toute réponse que vous verrez ici en bas est juste une tentative inutile de se justifier."

"Rien à redire ! Personnel aimable, gentil nuit et jour"

"Accueillant, pharmacie lumineuse."

"Il s'agit d'une « pharmacie » de qualité à Reims. Outre certains médicaments, elle vend également divers produits cosméceutiques, comme du gel douche, du shampoing, de la crème pour les mains, etc. C'est un peu comme les Watsons à Taiwan. Les employés du magasin que j'ai rencontrés étaient très sympathiques et prêts à aider en anglais. Fortement recommandé👍 Une bonne pharmacie avec des employés sympathiques et un environnement propre"

"Equipe au top : très agréable, à l'écoute et de bon conseil, sans pousser à la consommation. Un grand bravo, c'est parfait !"

"Achat de médicaments fait le 6 mai et je recommande pas du tout car ma fait acheté un médicaments le plus chère et c'est inneficace alors que la pharmacienne m'a dit le contraire, à fuir"

"Merci à Ludivine pour sa gentillesse, excellent service"

"Excellent accueil, personnel compétent, aimable, très bons conseils et empathie , excellente organisation face à ces obligations sanitaires ."

"Très bien j'ai trouvé ce dont j'avais besoin"

"pharmacie avec beaucoup de choix de parapharmacie à prix bas mais le conseil en plus (ce que je n'ai pas eu dans les pharma discount...)Equipe au top, vraiment à l'écoute et de bons conseils. J'y vais régulièrement il y a toujours pleins de promo. Grand choix pour bébé aussi. je recommande !!!"

"Expérience très mauvaise à 2 reprises une fois j'ai réservé un produit j'avais le bon de retrait et quand je suis arrivée ils avaient donné le médicament à une autre personne en disant c'est votre mari qui est venu le chercher mais c'est impossible et la seconde fois j'ai acheté un produit nom rembourse sur j'ai paye et qu'ils ne m'ont jamais donné voilà c'est pas honnête de leur part surtout le patron pas commercial du tout pas aimable à déconseiller"

"Très bonne pharmacie A l'écoute, tout le monde y est très professionnel"

"Prix excessifs des sucettes pour bébé et avec erreur d'affichage des prix. Affichées en rayon à 5,90€ mais prix en caisse à 9,50€. Je leur ai fait remarquer mais les pharmaciennes ont juste vérifier sur leur ordinateur, pas en rayon (qu'il faudrait mettre à jour du coup). Prise au dépourvu et achat réalisé en urgence. On a le sentiment de se faire avoir. Dommage. Cependant, personnel qui est resté agréable et rayons bien organisés."

"Accueil très professionnel. Le personnel prend le temps d écouter chaque client. Une excellente organisation des rayons dans un cadre agréable."

"Très gentil accueil. Merci à la dame qui m'a accueilli avec grande gentillesse et politesse. De nos jours il est rare de trouver des personnes qui aime bien faire leur travail. Promotions régulière sur de nombreux produits. Notre pharmacie préféré"

"Personnel accueillant, il y a de super prix et c’est l’une des rares pharmacies à vendre les gammes Caudalie."

"Accueil au top, explication au top !! Je retournerai dans votre pharmacie"

"Pharmacie au top! merci pour tout."